Politika Privatnosti

Posljednje ažurirano: 02.04.2026

Oazix Code — Čista tehnologija ("mi", "naš" ili "tvrtka") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu your-domain.com i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Oazix Code — Čista tehnologija
Adresa: [Vaša poslovna adresa]
OIB: [Vaš OIB]
E-mail: [email protected]
Telefon: [Vaš kontakt telefon]

2. Podaci koje prikupljamo

2.1. Podaci koje dobrovoljno pružate

Kontakt obrazac: Ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, sadržaj poruke
Narudžbe: Podaci za isporuku, platne informacije (obrađuju ih treće strane)
Newsletter: E-mail adresa za prijavu na obavijesti
Korisnički račun: Korisničko ime, lozinka (šifrirana), kontakt podaci

2.2. Automatski prikupljeni podaci

Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
Podaci o korištenju: Stranice koje posjetite, vrijeme posjeta, izvor pristupa
Podaci kolačića: ID sesije, postavke preferenci, analitički podaci

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

Pružanje usluga

Obrada narudžbi, isporuka proizvoda, tehnička podrška i komunikacija s klijentima

Pravna osnova: Izvršenje ugovora

Poboljšanje web stranice

Analiza korištenja, optimizacija korisničkog iskustva, razvoj novih funkcionalnosti

Pravna osnova: Legitimni interes

Marketing komunikacija

Slanje newslettera, promocija i obavijesti o novim proizvodima (samo uz pristanak)

Pravna osnova: Pristanak

Pravne obveze

Ispunjavanje zakonskih zahtjeva, računovodstvo, zaštita prava tvrtke

Pravna osnova: Zakonska obveza

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

4.1. Vrste kolačića

Vrsta kolačića	Svrha	Trajanje
Nužni kolačići	Osnovne funkcionalnosti stranice, prijava, košarica	Sesija / 1 godina
Analitički kolačići	Google Analytics - analiza posjeta i ponašanja korisnika	2 godine
Funkcionalni kolačići	Pamćenje postavki, jezika, preferenci	1 godina
Marketing kolačići	Prilagođene reklame, praćenje konverzija (samo uz pristanak)	90 dana - 2 godine

4.2. Upravljanje kolačićima

Možete kontrolirati i brisati kolačiće prema želji. Postavke kolačića možete prilagoditi kroz:

Našu alatku za upravljanje kolačićima pri prvom posjetu stranice
Postavke vašeg preglednika (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
Odjava s Google Analytics: Google Analytics Opt-out

Napomena: Onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

5. Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu prikupljati vaše podatke:

Google Analytics

Analiza posjećenosti i ponašanja korisnika

Politika privatnosti Google

Platni procesori

Obrada plaćanja (npr. PayPal, Stripe, CorvusPay)

Ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama

E-mail usluge

Slanje automatskih e-mailova i newslettera

Podaci pohranjeni na sigurnim serverima unutar EU

Hosting usluge

Web hosting s SSL certifikatom i redovitim sigurnosnim ažuriranjima

Serveri locirani u EU

Prijenos podataka izvan EU: Neki partneri mogu prenositi podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U tim slučajevima osiguravamo odgovarajuće sigurnosne mjere kroz standardne ugovorne klauzule ili druge pravne mehanizme.

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

SSL/TLS enkripcija - Sva komunikacija između preglednika i servera je šifrirana
Sigurno pohranjivanje - Baze podataka zaštićene lozinkama i enkripcijom
Ograničen pristup - Samo ovlašteno osoblje ima pristup osobnim podacima
Redovite sigurnosne kopije - Automatske dnevne backup kopije
Ažuriranje sustava - Redovito ažuriranje softvera i sigurnosnih zakrpa
Firewall i zaštita - Višeslojni sustavi zaštite od neovlaštenog pristupa

Važno: Niti jedan sustav prijenosa podataka putem interneta ili elektroničke pohrane nije 100% siguran. Iako koristimo sve razumne mjere, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

7. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj politici:

Vrsta podataka	Period čuvanja
Podaci o narudžbama	7 godina (zakonska obveza - računovodstvo)
Podaci korisničkog računa	Dok je račun aktivan + 3 godine nakon deaktivacije
Newsletter liste	Do odjave s liste
Analitički podaci	26 mjeseci (Google Analytics)
Kontakt upiti	2 godine nakon posljednje komunikacije

Nakon isteka perioda čuvanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

8. Vaša prava prema GDPR-u

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

🔍 Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka koje držimo

✏️ Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

🗑️ Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")

🚫 Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka

📤 Pravo na prenosivost

Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom pružatelju usluga

❌ Pravo na prigovor

Možete se usprotiviti obradi za marketing svrhe u bilo kojem trenutku

🔙 Pravo na povlačenje pristanka

Možete povući pristanak gdje je to osnova za obradu

⚖️ Pravo na pritužbu

Možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP u Hrvatskoj)

Kako ostvariti svoja prava?

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas na:

E-mail: [email protected]
Predmet: "GDPR zahtjev - [navedite pravo koje želite ostvariti]"

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

Ako smatrate da vam je povrijeđeno pravo na zaštitu osobnih podataka, možete podnijeti pritužbu na:
Web: www.azop.hr
E-mail: [email protected]
Adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb

9. Kontakt informacije

Za sva pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

Oazix Code — Čista tehnologija

Za opća pitanja:
E-mail: [email protected]
Telefon: [Vaš telefon]

Za pitanja o privatnosti:
E-mail: [email protected]
Predmet: "Upit o privatnosti"

Poslovna adresa:
[Vaša poslovna adresa]
[Poštanski broj i grad]
Hrvatska

OIB: [Vaš OIB]

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Značajnije izmjene bit će komunicirane putem e-maila registriranim korisnicima.

Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice kako biste bili informirani o načinu na koji štitimo vaše podatke.

Verzija: 1.0 | Posljednje ažurirano: 02.04.2026